Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — Section Données, Cookies & Formulaires


Collecte des données personnelles

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Via notre formulaire de personnalisation Google Forms  nom du logement, adresse du logement, informations pratiques (code wifi, règles, bonnes adresses), toute information que vous choisissez de nous communiquer pour personnaliser votre commande.


Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes : traitement et suivi de votre commande, personnalisation de vos produits Hostoria, communication relative à votre commande (confirmation, suivi, livraison), amélioration de nos services.

Nous ne revendons en aucun cas vos données à des tiers.


Durée de conservation

Vos données de commande sont conservées pendant une durée de 3 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises. Les données de personnalisation (formulaire Google Forms) sont supprimées dans un délai de 12 mois suivant la livraison de votre commande.


Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la portabilité, droit d'opposition.

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Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : hostoria.pro@outlook.com

Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL  Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés  sur le site cnil.fr.